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Technischer Blog

Warum Sie KI-Agenten mit Microsoft AI Foundry erstellen sollten

Die Einführung künstlicher Intelligenz in Unternehmen ist in den letzten Jahren deutlich vorangeschritten. Immer mehr Organisationen untersuchen, wie KI ihnen helfen kann, die Effizienz zu steigern, Prozesse zu optimieren und die tägliche Entscheidungsfindung zu unterstützen. In diesem Zusammenhang gewinnen KI-Agenten als natürliche Weiterentwicklung der generativen KI an Bedeutung: Systeme, die in der Lage sind, mit Menschen zu interagieren, auf Unternehmenswissen zuzugreifen und Aufgaben autonom auszuführen, wobei sie stets an den Geschäftsprozessen ausgerichtet sind.

Mit der zunehmenden Nutzung von KI-basierten Lösungen entstehen jedoch auch neue Bedenken. Viele Unternehmen haben mit generischen Chatbots experimentiert, stoßen jedoch bald auf erhebliche Einschränkungen in Bezug auf die Informationssicherheit, die mangelnde Kontrolle über Daten und die Schwierigkeit der Integration in Unternehmensumgebungen. Diese Risiken führen dazu, dass KI in Szenarien, in denen Vertraulichkeit und Compliance entscheidend sind, nicht immer praktikabel ist.

In diesem Szenario bieten Tools wie Microsoft AI Foundry oder aisQ AGENT einen anderen Ansatz für die Erstellung von KI-Agenten für Unternehmen. Sie bieten eine Basis, die für professionelle Umgebungen vorbereitet ist, in denen Sicherheit, Governance und Skalierbarkeit keine Optionen, sondern grundlegende Voraussetzungen für den Übergang vom Experiment zum realen Produktionseinsatz sind.

In welchen Anwendungsfällen ist die Erstellung von KI-Agenten im Unternehmen sinnvoll?

Bei LISDATA arbeiten wir regelmäßig mit Unternehmen zusammen, die über das Experimentieren hinausgehen und KI-Agenten erstellen möchten, die in ihrer Geschäftsumgebung wirklich funktionieren. Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass diese Projekte dann sinnvoll sind, wenn man von konkreten Alltagsproblemen ausgeht und nicht von der Technologie allein. Daher entstehen die meisten Initiativen, die wir begleiten, aus realen Bedürfnissen wie dem schnellen Zugriff auf internes Wissen, der Reduzierung der operativen Arbeitslast, der Verbesserung der Informationsanalyse oder der Unterstützung der Mitarbeiter bei ihrer täglichen Arbeit.

In verschiedenen Projekten haben wir gesehen, dass KI-Agenten den größten Mehrwert bieten, wenn sie in bestehende Prozesse integriert werden, Sicherheitsrichtlinien einhalten und sich an den Kontext der jeweiligen Organisation anpassen. Dieser praktische Ansatz ermöglicht es uns, schnell zu identifizieren, welche Anwendungsfälle machbar sind, welche skaliert werden können und welche verworfen werden sollten, um Piloten zu vermeiden, die es nie in die Produktion schaffen. Die Arbeit auf Unternehmensplattformen wie Microsoft Azure AI Foundry oder aisQ AGENT und die Begleitung der Teams ist entscheidend dafür, dass KI-Agenten zu einem nützlichen und nachhaltigen Werkzeug werden.

 

KI-Agenten für die Abfrage von Unternehmensdokumentation

In vielen Unternehmen sind wichtige Informationen über Dokumente, Handbücher, Vorschriften oder interne Repositories verteilt, die schwer zu erschließen sind. KI-Agenten ermöglichen es, den Zugriff auf diese Unternehmensdokumentation zu zentralisieren und sie auf natürliche Weise abzufragen. Dies verkürzt die Suchzeit und erleichtert es den Teams, zuverlässige und aktuelle Antworten zu finden. Dieser Ansatz verbessert die operative Effizienz und stellt sicher, dass der Informationszugriff die Berechtigungen, Rollen und Sicherheitsrichtlinien der Organisation respektiert.

 

KI-Agenten für die Analyse von Ausschreibungen und Auftragsvergaben

Die Analyse von Ausschreibungen und Auftragsvergaben ist oft mit großen Informationsmengen und komplexen Anforderungen verbunden. KI-Agenten helfen dabei, diese Dokumentation zu verarbeiten und zusammenzufassen, wobei Kernpunkte, relevante Kriterien und mögliche Risiken agiler identifiziert werden. Dies ermöglicht es den Teams, den manuellen Aufwand zu reduzieren, die Qualität der Analyse zu verbessern und fundiertere Entscheidungen in kürzerer Zeit zu treffen.

 

KI-Agenten für die Erstellung von Besprechungszusammenfassungen

Besprechungen generieren wertvolle Informationen, die verloren gehen können, wenn sie nicht korrekt strukturiert werden. KI-Agenten ermöglichen die Erstellung klarer Zusammenfassungen der besprochenen Punkte, getroffenen Vereinbarungen und nächsten Schritte, was die Nachverfolgung und Koordination zwischen den Teams erleichtert. Dieser Anwendungsfall ist besonders nützlich in Organisationen mit einer hohen Anzahl an Besprechungen und dem Bedarf an Rückverfolgbarkeit bei der Entscheidungsfindung.

 

KI-Agenten für die Abfrage interner Richtlinien und HR-Support

In Bereichen wie dem Personalwesen bieten KI-Agenten einen effektiven Kanal zur Beantwortung häufiger Fragen zu internen Richtlinien, Verfahren und Vorschriften. Auf diese Weise wird die Erfahrung der Mitarbeiter verbessert, das Volumen wiederkehrender Anfragen reduziert und sichergestellt, dass die geteilten Informationen konsistent und an der Organisation ausgerichtet sind, wodurch das HR-Team Zeit für wertschöpfendere Aufgaben gewinnt.

 

KI-Agenten für die Abfrage und Analyse von Logistikinformationen

In Logistik- und Betriebsumgebungen sind klare und zugängliche Informationen entscheidend für das Tagesgeschäft. KI-Agenten ermöglichen die Abfrage von Daten zu Sendungen, Routen, Tarifen oder Betriebsstatus mittels natürlicher Sprache und lassen sich in bestehende Systeme integrieren. Dies verbessert die Sichtbarkeit des Betriebs, beschleunigt die Entscheidungsfindung und reduziert technische Abhängigkeiten in komplexen Kontexten.

 

Microsoft AI Foundry

 

Wie erstelle ich KI-Agenten für mein Unternehmen?

Die Erstellung von KI-Agenten für ein Unternehmen ist nicht nur eine technologische Frage. Sie erfordert wichtige Entscheidungen über Architektur, Sicherheit, Data Governance, Integration in bestehende Systeme und die Akzeptanz durch die Teams. Ohne einen angemessenen Ansatz bleiben viele Projekte isolierte Tests, die nicht skalieren oder Misstrauen innerhalb der Organisation hervorrufen.

Deshalb ist es von grundlegender Bedeutung, einen spezialisierten Technologiepartner an der Seite zu haben. Ein erfahrener Partner wie LISDATA hilft dabei, die richtigen Anwendungsfälle zu definieren, stellt sicher, dass die KI-Agenten auf einer sicheren und skalierbaren Basis aufgebaut werden, und begleitet das Unternehmen während des gesamten Projektlebenszyklus: vom ersten Entwurf bis zur Bereitstellung und Weiterentwicklung in der Produktion.

 

Warum sollten Sie mit einem Microsoft-Partner zusammenarbeiten, um KI-Agenten zu erstellen?

Die Zusammenarbeit mit einem Partner von Microsoft wie LISDATA garantiert, dass KI-Agenten-Projekte unter bewährten Qualitäts-, Sicherheits- und Zuverlässigkeitsstandards entwickelt werden. Partnerunternehmen erfüllen die von Microsoft definierten Anforderungen und Rahmenbedingungen, was ein tiefgreifendes Wissen über deren Plattformen, Best Practices in der Architektur und einen Ansatz impliziert, der an den Anforderungen von Unternehmensumgebungen ausgerichtet ist. Dies ist besonders relevant, wenn sensible Daten verarbeitet werden, Kontrolle über Informationen erforderlich ist oder interne Sicherheitsvorschriften und -richtlinien eingehalten werden müssen.

Zusätzlich zu dieser technologischen Unterstützung begleiten wir bei LISDATA Unternehmen während des gesamten Prozesses der Erstellung von KI-Agenten. Wir implementieren nicht nur Technologie, sondern arbeiten gemeinsam mit den Teams daran, Anwendungsfälle mit realer Wirkung zu identifizieren, an die jeweilige Organisation angepasste Lösungen zu entwerfen und eine schrittweise und nachhaltige Einführung sicherzustellen. Unser Ansatz ist praktisch und nah am Kunden, um von der Idee zur Tat und von dort zur kontinuierlichen Verbesserung zu gelangen, damit KI-Agenten zu einem nützlichen und vertrauenswürdigen Werkzeug im Unternehmensalltag werden.

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