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Data Governance als strategische Säule für datengetriebene Unternehmen

Beratung und Entwicklung für Data Governance

Wir transformieren Datenvolumen in strategische Vermögenswerte durch einen Rahmen für operatives Data Governance. Wir definieren Richtlinien und implementieren die technische Architektur, die jene Qualität, Rückverfolgbarkeit und Sicherheit garantiert, die für eine hochwirksame Entscheidungsfindung und einen messbaren ROI erforderlich sind.

 

Unser Data Governance-Service ist eine der wichtigsten Etappen der geschäftsorientierten Datenberatung, da er es ermöglicht, zuverlässige, zugängliche und sichere Informationen zu erhalten, die auf die Ziele Ihres Unternehmens abgestimmt sind.

Was passiert, wenn ein Unternehmen seine Daten nicht steuert?

Wenn ein Unternehmen seine Daten nicht steuert, beruhen Entscheidungen auf widersprüchlichen Informationen. Das kann zu chaotischen Datenprozessen und zu falschen, unbegründeten Entscheidungen führen und sowohl die Reputation als auch den ROI beeinträchtigen.

Ohne einen Data-Governance-Prozess kann der Einstieg in professionelle, fortgeschrittene Datenanalyse agiler wirken. Qualität und Format der Daten können dabei aber schwanken. Das Ergebnis sind widersprüchliche, ungenaue Erkenntnisse und eine geringe Skalierbarkeit.

Ohne klare Regeln in den Datenprozessen steigt außerdem das Risiko, verbindliche Vorschriften zu Datenschutz und Schutz der Privatsphäre nicht einzuhalten.

Data Governance vs. Datenmanagement

Data Governance

Überwachung

Fokus: Strategisch und normativ

Zweck: Definition von Richtlinien, Standards und Rollen für eine korrekte und sichere Datennutzung. Festlegung des Regulierungsrahmens für Daten (wie sie verwendet, geschützt und verwaltet werden).

Typische Aufgaben: Definition von Richtlinien, Qualitätsstandards, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Ausrichtung an der Geschäftsstrategie.

Endziel: Gewährleistung zuverlässiger, konsistenter, sicherer und gesetzeskonformer Daten.

Datenmanagement

Ausführung

Fokus: Operativ und technisch

Zweck: Durchführung der täglichen Operationen im Zusammenhang mit dem Datenlebenszyklus und Anwendung der Data-Governance-Richtlinien

Typische Aufgaben: Erfassung, Speicherung, Integration, Transformation und Verteilung von Daten

Endziel: Sicherstellen, dass Daten für ihre Nutzung verfügbar, bereinigt und aktuell sind

Reale Vorteile der Implementierung einer Data-Governance-Strategie

Effizienz und Kosten

  • Reduzierung des Zeitaufwands für manuelle Arbeiten.
  • Beschleunigung der Störungsbehebung durch definierte Rollen und Prozesse.
  • Reduzierung von Kosten und Silos durch Eliminierung von Duplikaten und Informationssilos.
  • Vorbereitung auf Predictive Analytics und KI.
  • Bessere Entscheidungsfindung.

Vertrauen und Kultur

  • Steigerung des Vertrauens in Daten und Berichte durch Definition von Datenqualitätsregeln.
  • Stärkung und Autonomie der Nutzer sowie geringere Abhängigkeit von IT-Teams.
  • Einheitliche Unternehmenssprache mit einer homogenen Definition von Daten und Indikatoren.
  • Globalisierung des Wissens im gesamten Unternehmen durch die Demokratisierung von Daten.

Sicherheit und Compliance

  • Einhaltung regulatorischer Vorschriften in Bezug auf Datenschutz und die Verwendung personenbezogener Daten.
  • Geschützte Informationen durch Definition von Vertraulichkeitsstufen, Verantwortlichen, Rollen und Einschränkungen.

Warum Baitech Data bei Data Governance

Baitech Data verfolgt einen durchgängigen Ansatz in Beratung und Entwicklung für Data Governance:

  • Strategische Begleitung und Umsetzung: wir definieren nicht nur die Data-Governance-Strategie. Wir setzen auch die Prozesse, Werkzeuge und Kontrollen um, damit Daten zu einem verlässlichen und nützlichen Aktivposten für Ihr Unternehmen werden.
  • Fokus auf Menschen und Datenkultur: wir arbeiten daran, eine Datenkultur zu verankern, Anwender zu schulen und dafür zu sorgen, dass die ganze Organisation verantwortungsvolle und effiziente Datenpraktiken übernimmt, mit persönlicher Begleitung.
  • Erfahrung mit Daten und KI: unsere Erfahrung mit Daten geht über die Visualisierung hinaus. Wir verbinden Business Intelligence mit KI-Modellen, einschließlich Machine Learning, NLP und Computer Vision.
  • Nähe zum spanischen Markt: wir kennen das spanische Unternehmensumfeld gründlich und können unsere Lösungen deshalb an die Bedürfnisse und Herausforderungen jeder Organisation anpassen.
  • Branchenerfahrung: unter anderem in Tourismus, Gastgewerbe, Industrie, Transport, Bildung, Gesundheit, Versicherungen und im öffentlichen Sektor.
  • Outsourcing der Datenanalyse: für Unternehmen, die sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und die Analyse abgeben möchten, bieten wir Outsourcing der Datenanalyse mit fortlaufender fachlicher Betreuung.
  • Auf dem Stand der Regulierung: unsere Erfahrung verbindet sich mit fundierter Praxis in der regulatorischen Compliance, einschließlich DSGVO und AI Act, sodass die Lösungen an den geltenden Regeln ausgerichtet bleiben. Baitech Data ist nach ISO 27001 und ISO 9001 zertifiziert und verfügt über die Zertifizierung des spanischen Nationalen Sicherheitsschemas (ENS).

Was uns als Beratungs- und Entwicklungsunternehmen für Data Governance unterscheidet

Unsere Methode für Beratung und Entwicklung in Data Governance: von der Strategie in den realen Betrieb.

Baitech Data ist eine Beratung, die auf agile, technische Data Governance spezialisiert ist, mit dem Fokus auf Lösungen mit künstlicher Intelligenz, die Wert und konkrete Ergebnisse bringen. Unsere Arbeitsweise folgt geordneten Phasen, durchgängig vom ersten Diagnose- und Roadmap-Schritt bis zur Umsetzung und zur kontinuierlichen Verbesserung.

Reifegraddiagnose (AS-IS)

Wir prüfen die Datenquellen technisch: Verbindungssysteme, Extraktionsprotokolle und regulatorische oder technische Engpässe.

Danach bewerten wir, welche Arten von Unterstützung und welche internen Fähigkeiten nötig sind, um die Information zu nutzen, und wie jede Abteilung sie verwendet.

Entwurf des Governance-Modells (TO-BE)

Wir legen Prozesse, Werkzeuge und Architekturen für die Datenverwaltung fest, sowie den Informationsbedarf jeder Abteilung.

All das fließt in einen Prioritätenplan, der die Entwicklung von Anwendungen, Dashboards, Berichten und Reporting leitet. Außerdem führen wir eine Methode zur Historisierung der Daten ein und geben Empfehlungen, um Prozesse anzupassen und zu optimieren.

Roadmap und Priorisierung

Wir erstellen einen Entwicklungs-Prioritätenplan auf Basis von Anwendungsfällen, unter Berücksichtigung von Nutzbarkeit, Integration und Datensicherheit.

Wir definieren auch mögliche Anwendungen, Entwicklungsfristen und eine Kostenschätzung sowie die Skalierung auf die übrigen Bereiche des Unternehmens, damit das Datenmodell mit der Organisation wachsen kann.

Organisatorische und technische Umsetzung

Wir richten die Organisationsstruktur und die Werkzeuge ein, die für die Steuerung der Daten nötig sind. Wir definieren Rollen und Verantwortliche wie Chief Data Officer, Data Owners und Data Stewards und setzen die Richtlinien, Prozesse und die Technologie um, die Data Governance braucht.

Betrieb, Adoption und kontinuierliche Verbesserung

Sobald die Data-Governance-Strategie steht, betreiben wir sie und fördern parallel die interne Adoption durch Schulungen.

Für die kontinuierliche Verbesserung prüfen wir Prozesse und passen sie an, wenn sich Technologie oder Regulierung ändern, damit der Datenmanagement-Service aktiv und anpassungsfähig bleibt.

Data-Governance-Komitee

Als eigenständige Leistung kann das Data-Governance-Komitee beauftragt werden, ohne ein vollständiges Data-Governance-Projekt aufzusetzen. Baitech Data hilft, Rollen und Verantwortlichkeiten zu definieren, einen Sitzungsrhythmus festzulegen und die Verfahren zu organisieren, mit denen Entscheidungen zur Datenverwaltung eskaliert und gelöst werden.

Unsere Data-Governance-Leistungen sind modular und lassen sich an den Reifegrad jeder Organisation anpassen. Man kann mit einer einzelnen Phase beginnen, etwa einer Architekturdiagnose oder dem Data-Governance-Komitee, und den Umfang später nach Prioritäten, Bedarf und Kapazität des Unternehmens erweitern.

Das Data-Governance-Framework von Baitech

Baitech hat ein eigenes Framework und eine eigene Struktur für Data Governance, angelehnt an DAMA und die Norm UNE 0077/78. Unser Data-Governance-Team ist außerdem in Data Management Fundamentals von DAMA zertifiziert.

Das Framework umfasst festgelegte Rollen, darunter:

  • Chief Data Officer: gibt die Vision und die Regeln für Daten vor.
  • Data Owner: entscheidet über die Nutzung der Daten im eigenen Bereich.
  • Data Steward: achtet im Alltag auf Qualität und Bedeutung der Daten.

Unser Arbeitsmodell kann so aussehen:

  • Zentralisiert: die Data-Governance-Abteilung übernimmt die Arbeit vollständig.
  • Hybrid oder Hub-and-Spoke: Data Governance liegt bei einer Person, die die Steuerung der Daten nach den Standards des Unternehmens sichert, kombiniert mit dezentralen Arbeitsgruppen.
  • Dezentral: alles läuft über Gremien, es gibt keinen einzelnen Data-Governance-Verantwortlichen.

Richtlinien und Prozesse der Data Governance decken jede Phase des Datenlebenszyklus ab, von der Erfassung und Analyse über die Speicherung bis hin zur Löschung.

Data Governance, regulatorische Compliance und KI-Governance

Data Governance befasst sich mit der Steuerung von Information. Der Schwerpunkt liegt auf Speicherung, Strukturierung, Transformation und Nutzung der Daten, damit Qualität, Nachvollziehbarkeit, Privatsphäre und Sicherheit gesichert sind.

Ein sehr wichtiger Teil von Data Governance ist die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften, etwa der DSGVO und des spanischen LOPDGDD.

KI-Governance ist ein Teil der Transformation und Nutzung von Daten. Sie zielt auf einen verantwortungsvollen Einsatz von Modellen der künstlichen Intelligenz, überwacht den gesamten Lebenszyklus der Algorithmen und stellt sicher, dass sie ethisch und verantwortungsvoll entwickelt, eingeführt und betrieben werden, im Einklang mit Regeln wie dem AI Act.

Als Beratung für künstliche Intelligenz verbindet Baitech Data die Steuerung der Daten mit einem verantwortungsvollen KI-Einsatz, abgestimmt auf die Werte jedes Unternehmens.

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Was deckt der Service für Regulatory Compliance ab?

Im Rahmen des Data-Governance-Services gehen wir die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften praktisch an und passen sie an die Informationen und Prozesse jeder Organisation an.

Die Arbeit kann Folgendes umfassen:

  • Richtlinien und Verfahren zur Regulierung der Verarbeitung und Nutzung von Daten.
  • Klassifizierung von Informationen nach ihrer Kritikalität und Sensibilität.
  • Risikomanagement im Zusammenhang mit der Nutzung und Verarbeitung von Daten.
  • Rechtsgrundlagen und Rückverfolgbarkeit durch Dokumentation, warum und unter welchen Bedingungen Daten verwendet werden dürfen.
  • Incident- und Breach-Management durch Definition von Reaktionsverfahren.
  • Protokolle und Audits zur Erleichterung des Compliance-Nachweises bei internen Prüfungen oder externen Anforderungen.

Greifbare Ergebnisse für unsere Kunden

Viele Unternehmen, die auf eine Data-Governance-Strategie gesetzt haben, haben ihre Daten in geschäftlichen Wert verwandelt. In diesem Anwendungsfall wurde die Rückverfolgbarkeit im Bereich Konsumgüter verbessert.

Die Herausforderung

Zersplitterte Information und kritische Widersprüche in der Datenherkunft. Das Unternehmen arbeitete mit Dubletten und unvollständigen Datensätzen, was die operative Verlässlichkeit und die regulatorische Compliance beeinträchtigte.

Unsere Lösung

Aufbau eines durchgängigen Data-Governance-Ökosystems, mit einem neuen Rahmen aus Richtlinien, Rollen (Owner und Stewards) und Standardisierungsprozessen.

Technische Umsetzung

Kritische Quellen (ERP Navision und SQL Server) wurden über eine einheitliche Datenarchitektur angebunden, mit fortgeschrittener Visualisierung in Power BI.

Ergebnisse und KPIs

  • 100 % der Stammdaten vereinheitlicht.
  • Informationssilos beseitigt und damit auch Fehler in strategischen Entscheidungen.
  • Datenqualitätsmetriken (DQ) für die proaktive Überwachung der Daten eingerichtet.
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FAQs zu Beratung und Entwicklung in Data Governance

Was ist Data Governance?

Data Governance ist das ganzheitliche Management der Daten einer Organisation, um deren Wert zu maximieren. Es kombiniert Personen, Prozesse und Technologie, um Qualität, Sicherheit, Rückverfolgbarkeit und einen verantwortungsvollen Umgang mit Daten für Entscheidungen auf Basis zuverlässiger Informationen zu gewährleisten.

Wie wird die Qualität und Rückverfolgbarkeit der Daten sichergestellt?

Dies wird durch klare Richtlinien, standardisierte Prozesse sowie Organisations- und Monitoring-Tools wie Kataloge, Glossare und Dashboards sichergestellt, die eine Kontrolle der Datenqualität und -rückverfolgbarkeit ermöglichen.

Ist Data Governance dasselbe wie AI Governance?

Nein. Data Governance verwaltet die Qualität, Sicherheit und Rückverfolgbarkeit von Daten, während AI Governance den verantwortungsvollen Einsatz von KI-Modellen reguliert und dabei auf einer soliden Data Governance als Basis aufbaut.

Benötige ich Data Governance in meinem Unternehmen?

Es ist sehr empfehlenswert. Da das Volumen und die Komplexität der Daten Ihres Unternehmens zunehmen, hilft Ihnen eine Data-Governance-Strategie dabei, dass die Informationen, mit denen Sie arbeiten, bei der Entscheidungsfindung zuverlässig sind, während gleichzeitig die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die Datensicherheit gewährleistet werden.

Beinhaltet der Data-Governance-Service von LIS die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften?

Ja. Die Regulatory Compliance ist Teil des Data-Governance-Services und wird durch verschiedene Ergebnisse wie interne Richtlinien, Datenklassifizierung, Risikomanagement, Verfahren bei Vorfällen, Dokumentation der Rechtsgrundlagen für die Nutzung sowie Aktivitätsregister und Audits adressiert.

Welche Standards befolgt LIS, um die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften in seinen Projekten zu gewährleisten?

LIS kombiniert anerkannte Standards mit einem eigenen Data-Governance-Framework. Das Team verfügt über eine DAMA-Zertifizierung, während die Methodik auf den Normen UNE 0077:2023 und UNE 0078:2023 basiert. Der Service berücksichtigt auch die DSGVO, das LOPDGDD und den AI Act.

Für welche Art von Unternehmen ist dieser Service besonders wichtig?

Data Governance ist besonders relevant für Unternehmen des öffentlichen Sektors und Firmen, die personenbezogene oder sensible Daten verwalten. Ebenso wichtig ist sie in Branchen mit spezifischen Anforderungen an die Rückverfolgbarkeit, wie dem Gesundheitswesen, der Lebensmittelindustrie oder der Pharmabranche.

Kann Data Governance mir helfen, branchenspezifische Vorschriften einzuhalten?

Ja. Data Governance kann an die regulatorischen Anforderungen jedes Sektors angepasst werden. Zum Beispiel hat LIS einem Unternehmen geholfen, die Rückverfolgbarkeit zwischen Labor- und Produktionssystemen durch eine Reifegradanalyse, eine priorisierte Roadmap und die Definition interner Rollen wiederherzustellen.